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FAQ

Q: warum ich empfangen ist kleiner als was ist in der abbildung dargestellt?

A: wir haben ein lineal in die zweite bild zu zeigen die reale größe.

Q: warum ist die stein farbe etwas anders aus dem bild?

A: alle schmuck fotos werden verwenden-, einige der stein farbe haben betroffen ein wenig.

Q: bieten sie kostenlose ring größenänderung?

A: Sorry, wir nicht ändern oder anpassen einzelteile haben wir für verkauf.

Q: was passieren, wenn ich einzelteil beschädigt wurde?

A: wenn artikel ist nicht reparierbar und austausch wir bieten option von gutschrift oder volle rückerstattung.

Q: was passiert wenn ich nicht meine bestellung?

A: oder rückerstattung zurücksenden.

Q: kann ich schiff auf eine alternative adresse?

A: ja, lassen sie bitte ihre alternative adresse in TradeManager, uns zu informieren.